Ecosistema y Autómatas.

Dominio del caos mediante Harald (SaaS), custodia criptográfica Zero Trust y entidades autónomas de IA que sostienen tu soporte.

Tres piezas, un solo organismo.

Cada componente funciona por sí solo. Juntos, sostienen una operación que no depende de héroes ni de la memoria de nadie.

Harald, plataforma SaaS

Centraliza la operación: requerimientos, activos, aprobaciones y trazabilidad en un solo lugar, en vez de correos y planillas sueltas.

  • Flujos de aprobación configurables
  • Gestión de requerimientos y activos
  • Trazabilidad y auditoría
  • Integración con tus sistemas vía API
  • Paneles de seguimiento
  • Acceso por roles

Custodia criptográfica Zero Trust

Ninguna identidad es confiable por defecto. Protegemos credenciales, llaves y documentos sensibles con cifrado y acceso mínimo.

  • Bóveda de secretos y credenciales
  • Cifrado en reposo y en tránsito
  • Principio de mínimo privilegio
  • Registro de cada acceso
  • Rotación de llaves
  • Autenticación multifactor

Entidades autónomas de IA

Agentes entrenados con tu conocimiento que atienden, clasifican y resuelven requerimientos de soporte, y escalan a personas cuando corresponde.

  • Mesa de ayuda de primer nivel
  • Clasificación y enrutamiento de tickets
  • Base de conocimiento viva
  • Integración con tus canales
  • Supervisión humana
  • Métricas de resolución

Todo converge en un solo portal.

En control.mad.ceo ves el estado de tus requerimientos, accedes a tu custodia y conversas con tus entidades autónomas. Un acceso, una fuente de verdad.

Preguntas frecuentes.

¿Harald reemplaza mis sistemas actuales?

No necesariamente. Se integra con lo que ya funciona y ordena lo que hoy vive disperso. Si algo conviene reemplazar, lo verás en el diagnóstico con su justificación.

¿Dónde se alojan los datos?

Definimos la región y el proveedor de nube junto a tu equipo de seguridad, según tus políticas y la normativa aplicable.

¿Los agentes de IA pueden equivocarse?

Sí, como cualquier sistema. Por eso operan con límites definidos, registro de cada acción y escalamiento a personas cuando la confianza es baja.

¿Cómo empezamos?

Con un piloto acotado sobre un proceso real. Si demuestra valor, escalamos; si no, lo sabrás rápido y sin un contrato eterno.

¿Listo para dominar la complejidad de tu organización?

Cuéntanos qué te quita el sueño y te proponemos un primer paso concreto.